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자주 묻는 질문

이 페이지에서는 다음 주제에 대한 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

-제품 정보
-가격 및 결제
-지원
-웹숍

원하는 답변을 찾을 수 없나요?
우리 팀에 연락하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

제품정보

-어떤 유형의 부품을 공급하나요? 어떤 브랜드의 재고가 있나요?

우리는 고소 작업 플랫폼을 위한 정품, 고품질{0}}애프터마켓 부품을 공급합니다. 당사의 재고에는 GENIE, JLG, HAULOTTE,SKYJACK, DINGLI, SINOBOOM, LGMG,XCMG,ZOOMLION,MANTALL,MANITOU, MEC,HELI,TCM,LINDE,GROVE,UPRIGHT,SNORKEL,Hangcha,Toyota 및 기타 여러 국제 브랜드의 부품이 포함되어 있습니다.

-부품이 순정품인지 애프터마켓품인지 어떻게 알 수 있나요?

우리는 전체 거래 전반에 걸쳐 완전한 투명성을 유지합니다. 구매한 제품이 OEM 순정 부품인지 애프터마켓 교체 부품인지 명확하게 구분할 수 있습니다. 게다가 가격이 OEM 순정 부품인지 애프터마켓 부품인지 여부를 견적에 명확하게 명시합니다.

-애프터마켓 부품은 순정 부품과 호환되나요?

예, 당사의 모든 AFM 부품은 OEM 부품과 완벽하게 호환됩니다. 플러그 앤 플레이 설치가 보장됩니다.

-부품 참조가 없는 경우 어떤 세부정보를 제공해야 하나요?

기계 브랜드, 모델, 일련 번호, 생산 연도, 부품에 대한 명확한 설명이나 사진, 기계에서의 위치를 ​​알려주십시오. 우리의 숙련된 팀은 귀하가 필요한 것을 정확히 찾을 수 있도록 기꺼이 도와드립니다.

-부품에 대해 어떤 보증을 제공하나요?

대부분의 동급 부품은 정상적인 사용 시 1년 보증이 적용됩니다(전자 카드, 배터리 및 휠 제외).

 

가격 및 결제

-견적은 어떤 통화로 표시되나요?

견적은 EUR, USD 또는 CNY로 제공될 수 있습니다.

-주문 금액은 어떻게 결제하나요?

신용카드(링크별 결제), 페이팔, 견적 송장(첫 번째 주문은 사전 결제 필요) 은행 송금으로 결제할 수 있습니다.

-현지 통화로 결제할 수 있나요?

EUR, USD, CNY로 결제하실 수 있습니다. 귀하의 통화가 허용되는지 확실하지 않은 경우, 저희 팀이 해결책을 찾는 데 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

-특별 제안이나 프로모션이 있나요?

매달 특별 프로모션을 진행하고 있습니다. 이번 달의 특가를 알아보려면 프로모션 페이지를 확인하세요.

 

지원하다

-기술 지원이나 설치 서비스를 제공합니까?

확신하는. AWP 부품 업계에서 약 20년의 경력을 보유한 당사는 완전한 기술 백업을 제공합니다. 우리는 일치 또는 작동 문제를 해결하기 위해 자세한 기술 문서와 즉각적인 온라인 기술 지원을 제공합니다. 해외 현장 설치는 불가능하지만-원활한 조립을 위해 당사 엔지니어가 자세한 원격 설치 튜토리얼과 실시간 동영상 안내를 제공합니다. 우리는 신뢰할 수 있는 판매 후 기술 서비스로 제품을 지원합니다.-

-부품을 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

당사가 판매한 제품에 대해 의문 사항이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 당사 영업 담당자에게 직접 문의하여 해결하시기 바랍니다. 가장 신속하고 효과적인 솔루션을 제공해 드리겠습니다.

 

웹샵

-직접 주문할 수 있는 온라인 상점이 있나요?

당사 영업 담당자에게 직접 문의해 주시면, 직접 주문이 가능한 온라인 매장 링크를 보내드리겠습니다.